Mestská polícia Prievidza zavádza revolučnú technológiu v tiesňovej komunikácii
V praxi to znamená, že volajúci dostane od operačného pracovníka SMS s odkazom, ktorý po otvorení umožní jeho lokalizáciu a spustenie videohovoru po povolení prístupu ku kamere telefónu.
„Systém obsahuje aj chat s automatickým prekladom, vďaka ktorému sa dokážu dorozumieť aj cudzí štátni príslušníci neovládajúci slovenčinu. Táto funkcia podporuje preklad až z 30 jazykov. Okrem toho môže volajúci zaslať fotografie priamo operačnému pracovníkovi, čo umožňuje efektívnejšie riešenie situácie,“ vysvetlil preventista Mestskej polície Prievidza Vít Zajac.
Veľkou výhodou je, že systém nevyžaduje inštaláciu mobilnej aplikácie. Celý proces funguje na potvrdení odkazu zo SMS správy. Jedinou podmienkou je pripojenie telefónu na internet. Tento inovatívny spôsob komunikácie pomôže napríklad pri hľadaní stratených alebo dezorientovaných osôb, ale aj pri vizuálnom overení nahlásenej udalosti.
O použití tejto technológie rozhoduje operačný pracovník na tiesňovej linke 159 po predchádzajúcej telefonickej komunikácii s oznamovateľom. Prievidza sa tak stáva tretím mestom na Slovensku, ktoré zaviedlo túto jedinečnú službu, už úspešne fungujúcu v Českej republike.
„Zavedenie tejto služby je skvelým príkladom smart riešenia, ktoré ukazuje, ako moderné technológie môžu reálne pomáhať pri ochrane života a majetku. Verím, že táto inovácia prispeje k väčšej bezpečnosti a rýchlejšiemu riešeniu krízových situácií v našom meste,” uviedla primátorka Katarína Macháčková.
Služba je v súčasnosti dostupná pre všetkých slovenských operátorov, s výnimkou operátora „4“, ktorý využíva 2G sieť, znemožňujúcu lokalizáciu hovorov. Mestská polícia však spolu s poskytovateľom služby aktívne pracuje na riešení tohto technického problému. Zavedením tejto technológie Prievidza výrazne posilňuje bezpečnosť a efektivitu práce mestskej polície, pričom prináša moderný a rýchly spôsob riešenia tiesňových situácií.
Pozrite si reportáž RTV Prievidza k téme: